Коды ошибок стиральных машин

 Коды ошибок для стиральных машин BOSCH и SIEMENS

Код ошибкиОписаниеУсловия и причины возникновения ошибки
F01
Дверь загрузочного люка не закрыта.
Проверьте плотность закрывания двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей;
F02
Не подается вода.
  • не открыт кран для подачи водопроводной воды;
  • низкое давление воды в кране или вода отключена;
  • фильтр в шланге подачи воды в машину засорился;
F03
Проблемы со сливом воды (не сливается вода)
- Ошибка появляется, если СМ за 10 мин нет слива воды из бака.
  • Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах
  • проверяют работу сливного насоса.
Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (Сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом.)
  • Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ
 
F04
Произошла утечка воды
  • Ищут источник и проверяют герметичность соединений.
E02
Проблема с мотором (двигателем)
  • Проверяют щетки двигателя
  • Проверяют сопротивление мотора
  • Проверяют контакты соединений
  • Проверяют модуль двигателя или основной модуль
E67
Неправильная кодировка модуля.
  • Возможно, сбой прошивки. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
  • Или заменить модуль, на новый или аналогичный

 

Коды ошибок для стиральных машин ELECTROLUX и ZANUSSI

Код ошибкиОписаниеУсловия и причины возникновения ошибки
Е11
Проблемы с заливом воды при стирке
- Ошибка появляется, если за 10 минут уровень воды в баке не достигает нужного уровня. Обычно  это вызвано с проблемами в тракте слива.
  • Необходимо проверить краны и шланги, убедиться в том, что вода к клапану машины подходит с хорошим напором, сетка в клапане СМ не засорена
- Проблема также может быть вызвана неисправностью самого клапана подачи воды или неисправностью электронного контроллера СМ. (Можно измерить сопротивление обмотки клапана машины - должно быть около 3,8 кОм)
 
Е12
Проблемы с заливом воды при сушке
- Ошибка появляется если за 10 минут во время цикла сушки.
  • Проверяют исправность клапана залива воды
 
Е21
Проблемы со сливом воды
- Ошибка появляется, если СМ за 10 мин нет слива воды из бака.
  • Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах, а также проверяют работу сливного насоса.
Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (Сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом.)
  • Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ
 
Е22
Проблемы со сливом воды во время сушки
  • В этом случае очищают конденсатор сушки
Е31
Е32
ЕЗЗ
Е34
Проблемы вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов
 Ошибки возникают:
- если аналоговый прессостат выдает сигнал, выходящий за рамки установленного;
- если не выполняется калибровка уровня воды;
- при несоответствии сигналов от аналогового и защитного прессостатов; - если уровень воды в баке слишком высок.
 
  • Необходимо убедиться в отсутствии засоров в трубках и в камере отбора давления прессостатов.
Отдельно следует отметить ошибку «ЕЗЗ» - она возникает чаще других и не устраняется никакими заменами элементов СМ. Появляется она из-за нестабильного напряжения в сети, чаще повышенного.
  • Эта ошибка может появиться и при неисправности (пробое на корпус) нагревательного элемента (ТЭНа), а также при нарушениях в цепи его питания
 
Е41
Е42
Е43
Е44
Е45
Неисправность блокировки люка
- Появляется если люк закрыт не плотно или если не работает блокировка люка.
  • Проверяют состояние контактов узла блокировки люка, отсоединив его разъем. Конт. 3 и 4 должны быть замкнуты, а 4 и 5 - разомкнуты.
  • Ошибки также могут быть вызваны неисправностью электронного контроллера
Е51
Неисправен симистор, управляющий приводным мотором
- Ошибка появляется в случае, если неисправен симистор на плате электронного контроллера или неисправен сам контроллер
Е52
Неисправность тахогенератора
- Тахо-датчик (генератор) не формирует сигнал о вращении приводного мотора. На практике чаще всего происходит следующее: от вибрации при отжиме соскакивает пружинная шайба, удерживающая катушку тахогенератора. Она съезжает с корпуса мотора и повисает на проводах.
  • Проверяют сопротивление тахо-датчика
Е53
Неисправна система управления двигателем на электронном контроллере
- Проверяют исправность элементов, связанных с приводным мотором.
  • Если неисправные элементы не были выявлены, заменяют электронный контроллер
Е54
Неисправно одно из реле на электронном контроллере
- Проверяют исправность реле, а также цепи их управления на электронном контроллере
Е61
Медленный нагрев воды в баке
- Чаще всего подобная ошибка появляется при пониженном напряжении в электрической сети
Е62
Повышенная температура воды в баке СМ (значительно выше заданной)
  • - Проверяют сопротивление термистора (5,7...6,3 кОм - при 20"С). Убеждаются, что ТЭН не пробит на корпус. Ошибка также может быть вызвана неисправностью электронного контроллера
Е63
Недостаточный нагрев при сушке
- Проверяют цепи и элементы, отвечающие за нагрев и контроль температуры сушки (см. выше)
Е64
Перегрев при сушке
- Необходимо проверить: ТЭН, защитный прессостат, термистор и электронный контроллер.
  • Последовательная замена элементов
Е66
Неисправно реле ТЭНа
- Несоответствие между уровнем 2 защитного прессостата и включением реле ТЭНа.
- Также проверяют замыкание на корпус ТЭНа и датчика температуры
Е71
Неисправен датчик температуры стирки
- Ошибка появляется, когда значения сопротивления датчика температуры выходят за пределы нормы.
  • Замена температурного датчика
Е72
Е73
Неисправен датчик температуры сушки
- Ошибка появляется, когда значения сопротивления датчика температуры выходят за пределы нормы.
- Также убеждаются, что ТЭН или датчик не замкнуты на корпус
Е84
Е85
Неисправен симистор (расположен на электронном контроллере), управляющий циркуляционным насосом.
  • Проверяют исправность симистора
Е91
Коммуникационная ошибка между электронным контроллером и блоком индикации
- Проверяют разъемы между этими платами. Обычно подобная ошибка бывает вызвана окислением контактов соединителей.
Е93
Е94
Ошибка конфигурации
- При данной ошибке необходимо переконфигурировать электронный контроллер
ЕF1
Засор сливного фильтра
- Ошибка появляется при длительном сливе воды (а уровень воды в баке уменьшается незначительно).
  • Необходимо проверить все патрубки и шланги, а также прочистить фильтр.
ЕF2
Передозировка моющего средства
- Ошибка появляется при появлении избыточного количества пены

Коды ошибок для стиральных машин ARISTON и INDESIT

Код ошибки

Причина возникновения ошибки

Способы устранения неисправности

F01

Код ошибки - F01

Короткое замыкание в цепи управления приводным мотором СМ

 - Проверяют возможное попадание воды на контакты соединителя электронного контроллера, с  которого идет жгут на приводной мотор. 

  • Последовательно заменяют электронный контроллер (управляющий симистор приводного мотора) и  сам приводной мотор

 

F02

Код ошибки - F02

Сигнал с тахо-датчика о вращении приводного мотора не поступает на электронный контроллер

- Проверяют, не заблокирован ли ротор приводного мотора, вследствие заклинивания подшипников барабана СМ или по другим причинам.
- Проверяют надежность электрического соединения между электронным контроллером и приводным мотором.
- Проверяют электрическое сопротивление обмотки тахо-генератора (должно составлять 115...170 Ом - для СМ, оборудованных контроллерами EVO-I).
В случае использования в СМ асинхронного приводного мотора, проверяют соединители и жгут между контроллером и мотором.

  • Последовательно заменяют приводной мотор и электронный контроллер

 

F03

Код ошибки - F03

Неисправен датчик температуры, либо «залипло» реле ТЭНа нагрева воды

- Проверяют надежность соединений между электронным контроллером и датчиком температуры.
- Проверяют электрическое сопротивление датчика температуры (должно быть около 20 кОм при 20°С).

  • Последовательно заменяют датчик температуры и электронный контроллер

 

F04

Код ошибки - F04

Неисправен датчик уровня воды (прессостат)

Датчик уровня воды одновременно формирует сигналы «ПЕРЕЛИВ» и «ПУСТОЙ БАК» (хотя должен формироваться только «ПУСТОЙ БАК»). В этом случае в бак СМ заливается вода до уровня «ПЕРЕЛИВ». В итоге получается, что одновременно включены залив (открыты клапаны залива воды) и слив воды (включен сливной насос). В этом случае:

- Проверяют надежность соединения между электронным контроллером и датчиком уровня, а также сам датчик.

  • Если перечисленные действия не выявили неисправного элемента, Последовательно заменяют датчик уровня и электронный контроллер

 

F05

Код ошибки - F05

Не работает сливной насос или датчик уровня не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» после выполнения режима слива воды

- Проверяют надежность соединения между электронным контроллером и сливным насосом. 

- В момент предполагаемого включения сливного насоса проверяют наличие сетевого напряжения на его контактах. 

- Если этого не происходит, проверяют сам насос (подав на него 220 В), его соединители, а также электронный контроллер.
- Проверяют датчик уровня, а также его соединение с электронным контроллером.
- Проверяют фильтр и сливной шланг на наличие засоров.

  • Последовательно заменяют насос, пресостат, электронный контроллер

 

F06

Код ошибки - F06

Ошибка кнопок.
Код отображается в СМ семейства «Ariston Dialogic» (серия AD)

- Проверяют наличие контакта в соединителях и жгуты между контроллером и панелью управления.
- Проверяют исправность кнопок панели управления.

  • Последовательно заменяют панель управления и электронный контроллер

 

F07

Код ошибки - F07

ТЭН нагрева воды не погружен в воду

Для СМ с контроллерами EVO-II:
- проверяют надежность соединения между контактами разъема и электронного контроллера и
датчиком уровня;
- проверяют исправность датчика уровня;
- проверяют исправность ТЭНа, замерив его сопротивление (между конт. 5 и 6 разъема J3):
например, для ТЭНа мощностью 1800 Вт оно должно быть около 25 Ом;

  • Последовательно заменяют ТЭН, датчик уровня и электронный контроллер.

Для СМ с контроллерами EVO-I:
- проверяют проводку и наличие контакта в соединителе СМ1 контроллера;
- проверяют исправность реле ТЭН на контроллере;
- заменяют электронный контроллер
 

F08

Код ошибки - F08

Реле ТЭНа нагрева воды «залипло» (при пустом баке) или датчик уровня воды формирует одновременно сигналы «ПЕРЕЛИВ» и «ПУСТОЙ БАК» («залип» в положении «ПУСТОЙ БАК»)

- Проверяют датчик уровня воды (прессостат).
- Проверяют соединение ТЭНа к электронному контроллеру, при необходимости заменяют ТЭН или датчик уровня.

  • Если неисправных элементов не было выявлено, заменяют электронный контроллер

F09

Код ошибки - F09

Сбой (ошибка содержимого) энергонезависимой памяти ЕСППЗУ

  • Заменяют электронный контроллер или заменяют/перезаписывают микросхему энергонезависимой памяти

F10

Код ошибки - F10

Отсутствуют сигналы от датчика уровня (бак не пустой, но и не полный)

Для СМ с контроллерами EVO-II:
- проверяют надежность соединения между контактами соединителя Я электронного контроллера и датчиком уровня;
- проверяют датчик уровня: замкнутые конт. 2-4 в соединителе J3 соответствуют состоянию «ПУСТОЙ БАК», конт. 2-3 - «ПОЛНЫЙ БАК», конт. 2-1 - «ПЕРЕЛИВ»;

  • Последовательно заменяют датчик уровня и электронный контроллер.

Для СМ с контроллерами EVO-I:
- проверяют наличие контакта в соединителе СМ на электронном контроллере;
- проверяют исправность датчика уровня, а также целостность проводки от него к электронному контроллеру;
- заменяют электронный контроллер
 

F11

Код ошибки - F11

Отсутствует обращав связь о работоспособности сливного насоса (насос отсоединен или обрыв его обмотки)

Для СМ с контроллерами EVO-II: 
- проверяют надежность соединения от конт. 8 и 9 разъема J9 (или от конт. 1 и 2 разъема J15, если СМ имеет функцию Easy Door) электронного контроллера и до сливного насоса; 
- проверяют исправность сливного насоса. Сопротивление его обмотки должно быть около 170 0м; 

  • Последовательно заменяют сливной насос и электронный контроллер.

Для СМ с контроллерами EVO-I: 
- проверяют целостность контактов соединителей CN1 и CNF на электронном контроллере; 
- проверяют исправность датчика уровня и сливного насоса
 

F12

Код ошибки - F12

Отсутствует связь между модулем индикации и электронным контроллером

Для СМ с контроллерами EVO-II:
- проверяют целостность соединений между соединителем J11 электронного контроллера и модулем индикации; 

  • Последовательно заменяют электронный контроллер и модуль индикации.

Для СМ с контроллерами EVO-I: 
- проверяют соединители СМС электронного контроллера. Остальные действия аналогичны, приведенным выше ...
 

F13

Код ошибки - F13

Неисправна цепь контроля температуры сушки (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I)

- Проверяют соединение между соединителе CAN электронного котроллера и датчиком температуры сушки.
- Проверяют исправность датчика температуры сушки и электронного контроллера (заменой) 
 

F14

Код ошибки - F14

Не включается сушка (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I)

- Проверяют соединения между электронным контроллером и ТЭН сушки. - Проверят ТЭН сушки и электронный контроллер (заменой)

 

     

F15

Код ошибки - F15

Не выключается сушка (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I)
 

- Проверяют наличие контакта в соединителе CN1 на соединительной плате.
  • Проверяют и при необходимости заменяют датчик уровня и соединительную плату

F16

Код ошибки - F16

- -

 

     

F17

Код ошибки - F17

Дверца люка не закрывается или открыта (для СМ с функцией Easy Dorr, контроллер EVO-II)

- Проверяют наличие сетевого напряжения (220 В) между конт. 3 и 4 соединителя J4 электронного контроллера (только не в режиме STANDBY), а также между конт. 3 и 5 замка блокировки дверцы. 

- Проверяют срабатывание микро-выключателя замка дверцы (при закрытой дверце) на конт. 1 и 2 соединителя. J4 электронного контроллера 
- Проверяют надежность защелкивания замка дверцы люка. 

  • При необходимости заменяют замок блокировки дверцы и электронный контроллер

Код ошибки - F17

Дверца люка не закрывается или открыта (для СМ без функции Easy Door, контроллер EVO-II)

 Проверяют наличие переменного напряжения 220 В между конт. 1 и 3 соединителя М электронного контроллера (только не а режиме STANDBY), а также между конт. 1 и 3 замка блокировки дверцы.
 Проверяют надежность защелкивания замка дверцы люка. 
При необходимости заменяют замок блокировки дверцы и электронный контроллер

F18

Код ошибки - F18

Ошибка микропроцессора

  • Заменяют  электронный контроллер.

Если Вы устали искать причину поломки, то просто позвоните нам 8(495)409-31-00. Мы подскажем самое правильное решение.

 Скупка, вывоз и бесплатная утилизация холодильников, стиральных машин, посудомоечных машин, вывоз бытовой техники Москва, скупка холодильников стиральных машин, посудомоечных машин, компьютеров, ноутбуков и др. техники в Москве:

ЮАО, ЮВАО, ЗАО, ЮЗАО, ВАО, СВАО, СЗАО, САО,  Бутово, Митино, Марьино, Люблино, Отрадное, Выхино, Измайлово, Алтуфьево, Сокол, Бирюлево, Чертаново, Кузьминки, Ясенево, Перово, Щёлково, Строгино, Кунцево, Тушино.

Вывоз бытовой техники в Подмосковье и области: г.Зеленоград, Домодедово, Лобня, Долгопрудный, Красногорск, Люберцы, Железнодорожный, Михнево, Одинцово  и др.

    Услуги
    8(495)409-31-00
    125212 г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 46 оф.34
    Режим работы: с 9:00 до 22:00